Algemene Voorwaarden Pauwerveer

Werkwijze kinesioloog

• De kinesioloog stelt de belangen van de cliënt centraal in de therapie, gebaseerd op
  de gelijkwaardigheid tussen kinesioloog en cliënt, waarbij de cliënt zelf
  verantwoordelijk is voor zijn/haar gezondheid.
• De kinesioloog werkt met de spiertest om blokkades in de energievoorziening van
  het lichaam zichtbaar te maken. De spiertest is niet geschikt om een medische
  diagnose te stellen of te vervangen.
• Kinesiologie kan geen reguliere medische zorg vervangen.
• De kinesioloog adviseert nooit om te stoppen met medicijnen die zijn
  voorgeschreven door daartoe bevoegde artsen/specialisten of deze door andere
  substanties te vervangen.
• De kinesioloog kan om het proces te steunen energetische remedies, voeding,
  beweging of oefeningen adviseren. Het is de vrije keuze van de cliënt om een advies
  van de kinesioloog al dan niet op te volgen.
• De kinesioloog is niet aansprakelijk voor het resultaat van de kinesiologische
  behandeling, slechts voor de verrichte handelingen tijdens het consult.
• De kinesioloog is gehouden aan de beroepscodes van de VBAG.

Vertrouwelijkheid van de consulten/therapie

• De kinesioloog handelt conform de wettelijke regelgeving. De rechten en plichten
  van cliënt en zorgverlener zijn onder meer vastgelegd in de Wet op de
  Geneeskundige Behandelings- overeenkomst (WGBO), de Wet kwaliteit, klachten en
  geschillen zorg (Wkkgz) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
  Dit behelst onder meer de verplichting tot het opstellen van een cliëntendossier en
  de wettelijke bewaartermijn van 20 jaar.
  De cliënt heeft recht op inzage in zijn/haar cliëntendossier.
• De kinesioloog heeft geheimhoudingsplicht. Schriftelijke gegevens worden alleen met
  de uitdrukkelijke goedkeuring van de cliënt aan derden (artsen, collega’s)
  overhandigd.
• De kinesioloog mag, voor zover dat noodzakelijk is voor de advisering, mondeling
  overleg voeren met andere beroepsbeoefenaren, waarbij hij/zij de privacy van de
  cliënt respecteert. De Privacy Verklaring bevat de beschrijving van de omgang met de
  cliëntgegevens.
• De kinesioloog verplicht zich de cliënt correct door te verwijzen naar een collega
  kinesioloog of een arts, indien haar behandeling niet geëigend en/of toereikend is.
• De kinesioloog die werkt met kinderen onder de leeftijd van 12 jaar doet dat
  uitsluitend op basis van schriftelijk verkregen toestemming van beide ouders, mits zij
  beide het ouderlijk gezag hebben.
• De kinesioloog verricht een behandeling bij kinderen onder de 12 jaar in het bijzijn
  van een gezaghebbende ouder. De kinesioloog verplicht zich informatie betreffende
  de behandeling te verstrekken aan de ouders in alle fasen van de behandeling.
• Bij kinderen tussen de 12 jaar en 16 jaar die wilsbekwaam zijn, is het bijzijn van een
  begeleider niet noodzakelijk, hierover nemen het kind en de gezaghebbende ouders
  samen een beslissing. De ouders verplichten zich in het anamnese gesprek relevante
  informatie aan de kinesioloog te verstrekken.
• Kinderen vanaf 16 jaar en wilsbekwaam zijn bevoegd om zelfstandig een
  behandelovereenkomst met een therapeut aan te gaan, zonder toestemming van de
  ouders.
• De kinesioloog volgt bij een vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld
  de 5 stappen van de Meldcode van het Ministerie van Volksgezondheid.

Afspraken behandelingen/consulten

• De behandeling is opgebouwd uit een of een aantal consulten, waarin telkens aan
  het begin van het consult een gesprek plaatsvindt.
• De behandeling heeft betrekking op de door de cliënt aangedragen hulpvraag en
  behandeldoelen. Deze kunnen gedurende het traject worden bijgesteld,
  gespecificeerd.
• De cliënt verstrekt alle voor de behandeling van belang zijnde informatie, zoals
  aanwezig in het medisch dossier van huisarts/specialist of andere behandelaars.
• De kinesioloog is niet aansprakelijk voor eventuele nadelige gevolgen die zijn
  ontstaan doordat de cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt
  (bijvoorbeeld voor hem bekende en beschikbare informatie aanwezig in medische
  dossiers van arts/ specialist of andere behandelaar).
• Na iedere sessie (of na een vooraf afgesproken aantal sessies) wordt in overleg
  besloten of de therapie/behandeling een vervolg zal krijgen.
• Een consult duurt: 1 uur en de kosten bedragen € 75,00 per consult (exclusief
  eventuele ondersteunende middelen). De kinesioloog verstrekt per consult indien
  gewenst een factuur.
• Betalingswijze: Contant of per PIN.
• Bij verhindering zal de cliënt minimaal 24 uur van tevoren afzeggen (via ingesproken
  voicemail of app bericht, e-mail of telefonisch), anders wordt het consult in rekening
  gebracht.

Vergoeding van de therapie

• De behandelingen worden nog niet vergoed door zorgverzekeraars aangezien er nog
  geen HBO-diploma is behaald.

Bijzondere bepalingen

• Verhindering behandelaar: Als de kinesioloog door ziekte of andere oorzaken voor
  een periode langer dan 4 weken niet in staat is zelf de consulten uit te voeren, kan
  hij/zij voorstellen een collega-kinesioloog in zijn/haar plaats in te schakelen die de
  behandeling overneemt. In het geval dat de cliënt dit niet wenst te accepteren dient
  hij/zij dit schriftelijk aan de kinesioloog kenbaar te maken. De overeenkomst eindigt
  per de datum van ontvangst van bedoeld schrijven door de kinesioloog (tenzij
  kinesioloog en cliënt gezamenlijk overeenkomen dat de consulten voortgezet worden
  na terugkeer van de kinesioloog). Na beëindiging van de overeenkomst worden de
  kosten van de consulten in rekening gebracht tot de eerder genoemde datum.
• Beëindiging behandeling: Indien de cliënt voortzetting van de overeenkomst niet
  langer op prijs stelt of nodig acht, kan hij/zij deze eenzijdig beëindigen. Indien de
  cliënt tegen het advies in van de kinesioloog de overeenkomst beëindigt, zal de cliënt
  op verzoek van de kinesioloog een verklaring ondertekenen waarin hij/zij te kennen
  geeft dat hij/zij tegen het advies van de kinesioloog in de behandeling voortijdig
  heeft beëindigd. De kinesioloog kan de overeenkomst slechts eenzijdig onder
  vermelding van argumenten beëindigen, indien redelijkerwijs niet van hem/haar kan
  worden gevergd dat hij/zij de overeenkomst voortzet. De kinesioloog zal in een
  dergelijke situatie hulp en adviezen blijven verlenen, totdat de cliënt een
  overeenkomst met een andere hulpverlener heeft kunnen sluiten.
• Telefonisch bereikbaarheid: Als er gedurende de periode van therapie vragen c.q.
  opmerkingen zijn die de cliënt telefonisch wenst te bespreken, is het mogelijk dat u
  een voicemail bericht inspreekt, met naam en telefoonnummer, waarna u zo spoedig
  mogelijk wordt teruggebeld.
• Aansprakelijkheid: De kinesioloog is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan
  aan eigendommen van de cliënt door het betreden van het terrein aan de Schenge 4,
  4335te Middelburg noch voor andere schade ontstaan door betreden van de praktijk,
  de hal en het gebruikmaken van het toilet.

Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).Sinds 1 januari 2016 is de Wkkgz van kracht. Het doel van deze wet is om optimale kwaliteit
te waarborgen voor de cliënten die een praktijk bezoeken.

Klachtenprocedure
Bent u niet tevreden over de door mij verleende zorg? Laat het mij dan direct weten; liefst
schriftelijk. Ik neem uw onderbouwde klacht serieus en wil de door u ervaren knelpunten
samen oplossen in een persoonlijk gesprek. Het is ook in mijn belang om van uw klacht te
leren en waar mogelijk verbeteringen aan te brengen in mijn werkwijze of praktijkvoering. Ik
ga ervan uit dat we daar samen prima uit komen.
Bent u na ons gesprek niet tevreden over mijn klachtenafhandeling, dan kunt u uw klacht
schriftelijk onderbouwd ter bemiddeling voorleggen aan de onafhankelijke
klachtenfunctionaris van de VBAG, kijk hiervoor op: Klachten en geschillen | VBAG beroepsvereniging & platform. Ik vertrouw erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en ben uiteraard bereid
e.e.a. nader toe te lichten en/of uw vragen te beantwoorden.